ارسال رایگان در امارات
سیاست حمل و نقل
ما متعهد هستیم که سفارش شما را در بهترین شرایط ممکن تحویل دهیم و خلوص و حفظ محصولات یخ یخچال‌های طبیعی خود را در تمام طول مسیر تضمین کنیم.
پوشش تحویل
ما در حال حاضر به سراسر امارات متحده عربی ارسال می‌کنیم، با توجه ویژه به حفظ سلامت یخ‌زده هر جعبه.
زمان پردازش سفارش
برای تضمین شرایط مطلوب جابجایی و حمل و نقل، خواهشمندیم زمان‌های تحویل سفارش زیر را رعایت کنید:
سفارش‌ها باید حداقل ۱ روز قبل از تاریخ تحویل مورد نظر ثبت شوند.
لطفا سفارش خود را حداقل ۲ روز قبل ثبت کنید تا آماده‌سازی ایمن و حمل و نقل در یخچال امکان‌پذیر باشد.
سفارش‌هایی که بعد از ساعت ۵ بعد از ظهر (GST) ثبت شوند، برای پردازش به عنوان سفارش‌های روز بعد در نظر گرفته می‌شوند.
شرایط تحویل
تمام سفارش‌ها در بسته‌بندی‌های با دمای کنترل‌شده ارسال می‌شوند تا حالت منجمد محصول حفظ شود. اکیداً توصیه می‌کنیم شخصی در آدرس تحویل برای دریافت سفارش هنگام رسیدن، حضور داشته باشد.
در حال حاضر ما به صندوق‌های پستی یا آدرس‌های بین‌المللی ارسال نمی‌کنیم.
هزینه‌های تحویل
هزینه ارسال بسته به محل تحویل ممکن است متفاوت باشد و در هنگام پرداخت محاسبه می‌شود. ارسال رایگان ممکن است در طول تخفیف‌های خاص یا برای برخی مناطق در دبی ارائه شود.
تلاش‌های ناموفق برای تحویل
اگر کسی برای دریافت بسته در دسترس نباشد، ممکن است برای تحویل دوم برنامه‌ریزی شود. در صورت تکرار عدم موفقیت در تحویل، به دلیل ماهیت فاسدشدنی محصول، حق لغو سفارش بدون بازپرداخت وجه برای ما محفوظ است.
سوالات؟
برای هرگونه سوال مربوط به ارسال، زمان تحویل یا وضعیت سفارش، لطفا با تیم خدمات مشتریان ما از طریق شماره زیر تماس بگیرید:
info@arcticice.ae